So läuft Ihre Glasreinigung bei uns ab

In wenigen Schritten zu sauberen Glas- und Rahmenflächen.

Von der Anfrage bis zur fertigen Reinigung ist der Ablauf der professionellen Glasreinigung bei uns klar, unkompliziert und transparent. Nach Ihrer Beauftragung stimmen wir alle wichtigen Details mit Ihnen ab, vereinbaren den Termin direkt mit unserem Glasreiniger und reinigen Ihre Glas- und Rahmenflächen sorgfältig und professionell vor Ort.

1. Auftrag erteilen

Senden Sie uns Ihren Auftrag einfach per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch. Damit wir Ihre Glasreinigung schnell und unkompliziert einplanen können, benötigen wir Ihre Adresse, eine Telefonnummer sowie Hinweise zu möglichen Besonderheiten vor Ort. (z.B.: Altbau mit hohen Fenstern = hohe Leiter, Doppelfenster,...)

4. Abnahme der Arbeiten

Nach Beendigung der Reinigung erfolgt die gemeinsame Abnahme vor Ort. Mit der Unterschrift auf dem Arbeitsschein bestätigen Sie, dass die Arbeiten ordnungsgemäß ausgeführt wurden und das Ergebnis geprüft wurde. Wir bitten um Verständnis, dass nach der Abnahme nachträgliche Reklamationen oder spätere Schadensmeldungen in der Regel nicht mehr berücksichtigt werden können.

2. Termin abstimmen

Nachdem uns Ihre Anfrage vorliegt, wird der Reinigungstermin mit Ihnen abgestimmt. So lässt sich der Einsatz passend in die Touren- und Terminplanung einfügen und wir klären bei Bedarf noch offene Details zur Durchführung.

5. Rechnung & Steuer

Im Anschluss an die Reinigung erhalten Sie Ihre Rechnung bequem zur Überweisung. Damit liegt Ihnen ein ordentlicher Nachweis über die erbrachte Leistung vor. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann unsere Dienstleistung gegebenenfalls als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich berücksichtigt werden.

3. Reinigung durchführen

Zum vereinbarten Termin reinigen wir Ihre Glas- und Rahmenflächen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Fenster frei zugänglich und Fensterbänke abgeräumt sind, damit die Glasreinigung zügig läuft und Sie keine Zeit verschenken. Zur Arbeitszeit zählen auch der Auf- und Abbau von Leitern sowie das Reinigen der Arbeitsgeräten. Zum Schutz Ihrer Innenbereiche bringen unsere Mitarbeiter grundsätzlich Schutzdecken und Überschuhe mit.

6. Folgereinigung

Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut eine Glas- und Rahmenreinigung wünschen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail oder ein kurzer Anruf. Eine neue, aufwendige Abstimmung ist in der Regel nicht erforderlich, sofern sich vor Ort nichts Wesentliches geändert hat. So können wir auch künftige Reinigungen unkompliziert aufnehmen und passend für Sie einplanen.